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this.addArticle("1258019", "회원가입 후 인증 메일을 못받았어요.", "2022-04-15","105","'[조선일보] 사용자 확인' 메일을 받지 못하셨다면,
스팸 메일로 분류되었거나, 수신거부로 등록되어 있을 가능성이 있으니 스팸메일함을 확인해 주시거나 수신거부 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
수신거부 확인은 '환경설정>스팸설정>수신허용/차단' 에서 확인하실 수 있습니다.
기업 메일의 경우, 해당 메일서버 시스템 자체에서 차단되었을 가능성이 있습니다.
계속해서 메일 수신이 원활하지 않을 경우, webmaster@chosun.com으로 문의하시기 바랍니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1258018", "비밀번호를 분실했어요. 재설정은 어떻게 해야 하나요?", "2022-04-15","104","비밀번호 재설정 페이지에서 재설정 후 로그인해 주기 바랍니다.
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이메일 아이디를 사용 중인 경우 비밀번호를 재설정 할 수 있는 링크가 이메일로 발송됩니다.
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'[조선미디어] 비밀번호 재설정' 메일을 받지 못한 경우,
스팸 메일로 분류되었거나, 수신거부로 등록되어 있을 가능성이 있으니 스팸메일함을 확인해 주시거나 수신거부 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
수신거부 확인은 '환경설정>스팸설정>수신허용/차단' 에서 확인하실 수 있습니다.
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1244095", "여러개의 아이디를 등록할 수 있나요?", "2017-06-08","103","조선미디어에서는 개인이 여러 개의 아이디를 보유할 수 있으나 본인 인증은 단 1개의 아이디만 허용하고 있습니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1244093", "본인인증을 받으려면 어떻게 하나요?", "2017-06-08","102","조선미디어 서비스 중 백자평·게시판 등의 커뮤니티 서비스를 비롯한 일부 서비스를 이용하기 위해서는 본인 인증을 받으셔야 합니다.
국내 회원은 '휴대폰' 인증으로 본인 인증이 가능하며, 해외 회원은 '신분증 사본 확인 가입'과 '거주여권(PR여권)'으로 본인 확인이 이루어집니다. 로그인 후 개인정보 페이지에서 '본인 인증' 절차를 진행하시면, 최초 1회에 한해 본인 인증 처리가 가능하십니다. 단. 법인 명의의 휴대폰을 사용하시는 분은 휴대 전화로 본인 인증을 받을 수 없습니다.
해외 거주하는 외국인과 재외국민께서는 인증 가능한 신분증 (국외 신분증/운전면허증, 외국인 등록증, 여권 사본 등) 사본을 이메일 webmaster@chosun.com 로 보내주시기 바랍니다.
가능한 빠른 시일내에 처리하도록 노력하고 있으나, 근무 시간 내에 처리가 가능하므로 이로 인해 지연 될 경우 양해를 부탁드립니다.", "본인인증");
this.addArticle("1244092", "해외 거주자의 본인 인증 방법을 알고 싶습니다.", "2017-06-08","101","조선미디어의 백자평, 게시판 등 일부 서비스는 관련 법률 준수를 위해 본인 확인 후 이용 할 수 있습니다.
조선미디어는 1인 1아이디를 원칙으로 하고 있으며, 해외 회원 가입 후 최초 1회 본인 인증을 진행하시면 불편함 없이 이용하실 수 있습니다.
해외 거주하는 외국인과 재외국민께서는 인증 가능한 신분증 (국외 신분증/운전면허증, 외국인 등록증, 여권 사본 등) 사본을 이메일 webmaster@chosun.com 로 보내주시기 바랍니다.
가능한 빠른 시일 내에 처리하도록 노력하고 있으나, 근무 시간 내에 처리가 가능하므로 이로 인해 지연 될 경우 양해를 부탁드립니다.", "본인인증");
this.addArticle("1243138", "'개인정보이용 내역' 통지 메일을 받았습니다.", "2017-01-18","100","개인정보 이용내역 통지 서비스는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제30조2 및 동법시행령 제17조에 의거 회원에게 당사에 가입 현황을 연 1회 이상 안내하는 제도입니다. 회원 스스로 가입 현황을 인지하고 유지 및 탈퇴를 결정하도록 하는 개인정보보호 정책입니다.
회원 정보에 등록된 이메일주소를 기준으로 개인정보 이용 내역을 통지하고 있습니다. 메일 오기재 등으로 인하여 다른 사람의 메일을 수신한 경우에는 조선일보 고객센터 1577-8585 또는 webmaster@chosun.com 으로 알려주시기 바랍니다.
개인정보 이용내역 통지 메일은 광고 이메일 수신 동의 여부와 관계없이 법률상 모든 회원에게 발송 되는 통지 메일입니다.
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1243136", "개명을 했을 경우, 이름은 어떻게 변경하나요?", "2017-01-18","99","본인 인증 후 개명을 하셨을 경우, 개명 된 이름으로 발급 받은 신분증 사본을 이메일 webmaster@chosun.com으로 보내주시면 확인 후 실명을 변경해 드립니다.아이디와 (변경 전)이름을 함께 알려주시기 바랍니다.
", "본인인증");
this.addArticle("1231991", "모바일 기기에서 로그인이 안됩니다.", "2014-06-09","98","모바일 기기에서 사용하는 아이디와 비밀번호는 PC에서 사용하는 것과 같습니다. 입력하신 아이디와 비밀번호가 정확한지 한번 더 확인 해주세요. <아이디 찾기>와 <비밀번호 찾기>에서 확인할 수 있습니다. ", "로그인");
this.addArticle("1231990", "조선일보 1부를 구독하고 있습니다. 그럼 1명만 구독 인증이 되나요?", "2014-06-09","97","아닙니다. 조선일보 종이 신문을 구독하는 주소 1곳당 2명까지 구독 인증을 해 드리고 있습니다.", "독자회원");
this.addArticle("1231988", "본인 인증을 완료 했는데도 본인 인증을 다시 하라고 합니다.", "2014-06-09","96","조선미디어에서는 개인이 여러 개의 아이디를 생성할 수 있습니다. 하지만, 본인 인증은 단 한개의 아이디만 허용하고 있습니다.
본인 인증을 완료 했는데도 또 본인 인증 하라는 메시지가 나온다면, 과거에 회원님께서 가입하셨던 본인 인증된 아이디가 존재 한다는 의미입니다.
이런 경우, 아이디 찾기를 통해 과거에 가입하셨던 정보가 없는지 확인하신 후 과거에 가입하셨던 아이디를 사용하시면 됩니다.
", "본인인증");
this.addArticle("1231987", "신문 독자 구독 인증은 어떻게 받나요?", "2014-06-09","95","조선닷컴 로그인 후 '개인정보>구독인증'의 인증 버튼을 클릭하시고, 구독자명 구독 주소 등 신문 구독 정보를 입력하면 됩니다.
조선일보에서 배송을 담당하는 센터를 통해 구독 확인 후 구독자로 인증을 해 드립니다. 인증에는 주말을 제외하고 보통 2~3일 정도가 걸립니다. 인증 절차가 진행되는 기간에도 구독자에 해당하는 서비스를 받을 수 있습니다.
'조선멤버스의 '신문독자정보>신문독자인증' 에서 구독 정보를 입력하시면 위와 동일한 방법으로 구독 인증을 받으실 수 있습니다.
좀 더 신속하게 조선일보 구독 인증을 받고 싶으시다면, 조선일보 고객센터 1577-8585 또는 지역 해당 센터로 연락 주시면 됩니다.", "독자회원");
this.addArticle("1231985", "회원 가입을 하는데, 이메일을 입력하니 ‘이미 사용 중인 이메일’이라는 메시지가 뜹니다.", "2014-06-09","94","같은 이메일 아이디가 이미 가입돼 있다는 뜻입니다. 다른 사용자가 해당 이메일 아이디를 사용 중일 가능성이 높습니다.
또는 본인이 예전에 저희 사이트에 이미 가입했지만 기억이 나지 않을 수도 있습니다.
[아이디 찾기] 를 통해 본인이 사용하고 있는 계정이 있는지 확인하십시오.
다만, 휴대폰 본인인증을 완료한 회원만 아이디 찾기가 가능합니다
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231984", "법인 명의로 회원 가입을 할 수 있나요?", "2014-06-09","93","조선닷컴은 이메일 주소 승인으로 14세 이상 누구나 회원 가입을 할 수 있습니다. 별도의 법인 회원은 존재하지 않습니다.
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231983", "만 14세 미만은 회원 가입 절차가 어떻게 되나요?", "2014-06-09","92","조선미디어에서는 만 14세 미만 어린이의 회원가입을 제한합니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231980", "조선일보 종이신문 구독자인데도 회원 가입을 해야 하나요? ", "2014-06-09","91","종이신문 구독자도 온라인 조선닷컴 회원 가입을 하셔야 합니다. 회원 가입을 한 뒤 '구독 인증'을 받으면 조선미디어 독자 우대 서비스 '조선멤버스'의 다양한 이벤트 혜택과 조선일보가 제공하는 PDF 서비스 및 인물정보 서비스를 추가 비용 없이 무료로 이용하실 수 있습니다.
조선일보 신문 구독 인증 방법은 로그인 후 '개인정보>구독인증' 에서 구독 정보를 입력하시면 빠른 구독 인증 서비스 또는 담당 센터 확인 후 구독 인증이 완료됩니다.
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231979", "해외 거주자입니다. 회원 가입은 어떻게 하나요? ", "2014-06-09","90","이메일 주소로 회원가입이 가능합니다.
단, 국내 휴대폰을 통한 본인 인증이 어려운 경우에는 신분증 또는 여권 사본을 통한 본인 확인 후 인증을 도와드릴 수 있습니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231885", "조선일보 종이 신문을 구독 신청하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","89","조선일보 독자 서비스 '조선멤버스'에서 조선일보 신문 구독을 신청할 수 있습니다. 이름, 연락처, 주소 등 신문 배달에 필요한 정보를 입력하시면 원하는 날짜부터 신문을 배달해 드립니다.조선일보 고객센터 1577-8585 로 전화하셔도 신문을 구독 신청할 수 있습니다.", "구독신청");
this.addArticle("1231882", "교육학습지나 섹션이 제대로 배달되지 않습니다.", "2014-06-01","88","신청하신 교육 학습지 배달은 독자 거주 지역을 담당하는 센터가 맡고 있습니다. 먼저 독자에게 신문을 배달하는 해당 센터에 문의하거나, 조선일보 고객센터 1577-8585로 연락 주시기 바랍니다. ", "구독신청");
this.addArticle("1231881", "신문 구독 중인데, 이사하는 경우 신규로 구독 신청을 해야 하나요?", "2014-06-01","87","조선멤버스에서 이사 신청이 가능합니다. '구독신청과 독자서비스>이사신청' 페이지에서 이사 가는 날짜와 이사 갈 주소를 입력해 주십시오. 해당 센터에서 확인 후, 변경된 주소로 신문이 배달됩니다.
기존 주소에서 신문을 중지하고, 이사 갈 주소에서 신문을 신규 구독하면 장기 독자에게 제공하는 혜택을 받을 수 없습니다. 이사 신청을 별도로 하셔야 기존의 구독 기간을 그대로 유지하여 장기 독자가 될 수 있습니다.해당 센터 또는 고객센터 1577-8585에서도 이사 신청이 가능합니다.
", "이사/휴독");
this.addArticle("1231880", "실수로 신문 받아볼 주소를 잘못 입력했습니다. 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","86","주소나 연락처 등을 잘못 입력 했을 경우 조선멤버스 '구독신청과 독자서비스>신청결과조회>' 에서 수정 및 취소가 가능합니다. 혹은 고객센터 1577-8585로 연락주시면 변경이 가능합니다.
", "이사/휴독");
this.addArticle("1231879", "휴가나 출장 기간 동안 신문 배달을 일시 정지하고 싶어요. ", "2014-06-01","85","조선멤버스 '구독신청과 독자서비스>Vacation Stop (휴독)' 을 통해 휴독 신청이 가능합니다. 장기 휴가나 출장을 가실 경우, 신문이 쌓이지 않도록 일시 배달 중지가 가능합니다. 휴독 기간만큼 구독료를 공제하지는 않고, 휴독 기간이 10일 이상인 중지 기간에 대해서만 해당하는 할인을 해드립니다. 자세한 문의사항은 고객센터 1577-8585 로 연락 주시기 바랍니다.", "이사/휴독");
this.addArticle("1231873", "사이버포인트는 어떻게 받나요?", "2014-06-01","84","매월 1일, 100,000 포인트씩 자동 충전되며 조선일보를 구독하시는 독자 회원에게만 제공됩니다. 포인트로 조선닷컴의 '조선일보 PDF 보기'와 '인물정보검색' 이용이 가능합니다. 포인트는 매월 말일까지 사용하다 남는 포인트는 자연 소멸되며, 다음 달 1일을 기해 다시 100,000 포인트가 충전됩니다.
'조선닷컴>개인정보>구독인증'에서 구독 정보를 입력 하시면 독자 회원으로 인증됩니다.
독자 회원은 조선미디어 회원가입 한, 조선일보를 구독하는 본인 포함 가족 구성원 2명까지 가능하며, 조선멤버스에서 제공하는 모든 서비스 이용과 독자 회원만을 위한 이벤트 응모 가능합니다.
", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231872", "이벤트 응모시 주의할 점은 무엇인가요?", "2014-06-01","83","이벤트 응모 시 경품 배송을 위한 배송 정보는 회원의 추가 동의를 받고 별도로 수집하고 있습니다. 원활한 경품 수령을 위해 핸드폰 번호와 경품 받을 주소를 정확하게 등록하셔야 합니다. 정보가 틀릴 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
단, 시사퀴즈/국제퀴즈의 경우 조선닷컴 본인인증(개인정보)에 등록된 핸드폰 번호로 경품을 제공하오니, 응모 전 조선닷컴 본인인증(개인정보) 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
", "이벤트");
this.addArticle("1231871", "신문이 제대로 배달되지 않고 있습니다.", "2014-06-01","82","신문이 늦게 배달되거나 혹은 배달이 누락되었다면 저희에게 즉시 알려주십시오. 해당센터나 고객센터(1577-8585)로 문의 주시면, 즉시 해결해드립니다. 배달에 문제가 있다면, 즉각 원인을 밝혀내고 비슷한 실수가 다시 발생하지 않도록 하겠습니다.", "구독신청");
this.addArticle("1231869", "현재 신문을 구독하고 있는데, 독자 회원이 아니라고 합니다. ", "2014-06-01","81","구독 인증을 하지 않았거나, 구독 정보가 정확하지 않는 경우입니다.
조선닷컴 '개인정보>구독인증' 또는 조선멤버스 '신문독자정보>신문독자인증'에서 구독 정보를 신규로 입력하시거나, 정확한 정보로 수정하시면 됩니다.
문제가 원활하게 해결되지 않으신다면 고객센터 1577-8585 로 연락 주시기 바랍니다.", "독자회원");
this.addArticle("1231867", "이사 후 다시 독자 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","80","조선닷컴 '개인정보>구독인증>' 또는 조선멤버스 ' 신문독자정보>신문독자인증'에서 구독자명, 구독자와의 관계(본인 이름이 아닌 신문 구독자명), 현재 신문을 받아보고 있는 구독 주소 등의 구독 정보를 수정하시기 바랍니다.
2~3일 내로 해당 센터에서 구독 승인하여 드립니다. 혹, 구독 인증 완료가 지연된다면 지역 해당 센터 또는 고객센터 1577-8585 로 연락 주시기 바랍니다.
", "독자회원");
this.addArticle("1231866", "조선닷컴 이벤트 당첨자 확인은 어떻게 하나요?", "2014-06-01","79","조선닷컴 이벤트 당첨자에게는 응모 당시 수집된 핸드폰 번호로 당첨 안내 문자를 발송하고 있으며, 이벤트 '당첨자 발표' 페이지를 통해서도 확인이 가능합니다.", "이벤트");
this.addArticle("1231865", "온라인에서 조선일보 구독신청이 가능한가요?", "2014-06-01","78","조선닷컴과 조선멤버스에서 조선일보 구독신청이 가능합니다. 이름, 연락처, 주소 등 기본적인 정보를 입력하시고 구독신청을 하면 원하는 날짜부터 신문을 배달해 드립니다.", "구독신청");
this.addArticle("1231864", "조선일보 구독신청하면 구독 사은품을 주나요?", "2014-06-01","77","조선멤버스에서 구독 신청을 하면 본인이 구독 사은품을 선택할 수 있습니다.
구독 사은품은 독자의 기호에 따라 선택할 수 있도록 다양하게 준비되어 있습니다.(링크-구독사은품보기)
사은품 리스트에서 본인이 원하는 상품을 선택하면 1주일 내로 구독 주소로 배달됩니다.
단, 사은품을 선택한 독자는 '조선일보 1년 구독'이 의무 사항입니다. (사은품을 선택하면, 센터에서 무료 구독 기간이나 별도의 선물을 받을 수 없습니다.) 약정 기간이 부담스럽다면 사은품을 선택하지 않으시면 됩니다.", "구독신청");
this.addArticle("1231863", "조선멤버스에서 구독신청했는데 사은품은 언제 도착하나요?", "2014-06-01","76","사은품은 구독 신청 완료 후 늦어도 1주일 내로 받을 수 있습니다. 단, 센터에서 구독 여부를 확인하는 과정에 무료 구독 기간을 받으시거나 별도의 선물을 수령하신 분은 자동적으로 구독 신청 시 선택한 사은품을 받을 수 없습니다. 이는 구독 사은품이 구독료의 20%를 넘길 수 없다는 신문고시규정을 위반하기 때문입니다. 발송이 지연되는 경우엔 고객센터 1577-8585로 연락 주시기 바랍니다. ", "구독신청");
this.addArticle("1231862", "조선멤버스에서 구독신청을 하고 사은품도 받았는데 중지하려고 합니다.", "2014-06-01","75","구독 사은품을 수령하신 분은 신문 구독 1년을 약속하셔야 합니다. 사은품을 수령했음에도 불구하고 1년 구독 약속을 지키지 못하는 경우, 독자는 해당 사은품을 새 상품으로 반환하시거나 또는 금액으로 환산하여 환불해야 합니다. 통신사의 경우, 약정 할인을 받다가 중지하는 경우 할인 받은 모든 금액을 물어내는 것과 같이 저희 신문 구독도 마찬가지입니다. 단, 신문 구독 시 별도의 사은품이나 무료 구독 기간을 받지 않는 독자의 경우 언제든 구독중지가 가능합니다.", "구독신청");
this.addArticle("1231861", "내가 속한 센터의 전화번호를 알고 싶습니다.", "2014-06-01","74","구독 인증을 완료한 회원인 경우 '고객센터>조선일보 배달센터안내' 에서 내가 속한 센터 정보(전화번호 포함)를 확인할 수 있습니다. 또한, 다른 지역의 센터 정보도 검색을 통해 확인 가능합니다. ", "구독신청");
this.addArticle("1231843", "독자 회원이 무엇인가요?", "2014-06-01","73","조선일보 신문을 가정에서 정기구독하는 경우, '조선닷컴>개인정보>구독인증'에서 구독 정보를 입력하시면 독자 회원으로 인증됩니다.
독자 회원은 조선미디어 회원가입 한, 조선일보를 구독하는 본인 포함 가족 구성원 2명까지 가능하며, 조선멤버스에서 제공하는 모든 서비스 이용과 독자 회원만을 위한 이벤트 응모 가능합니다.
", "독자회원");
this.addArticle("1231842", "구독자명이 제가 아닌데 독자회원이 될 수 있나요?", "2014-06-01","72","본인이 거주하는 가정에 조선일보를 구독하고 있으면, 가족구성원 2인까지 '독자회원'으로 인증됩니다.
구독자명이 부모님으로 되어있더라도, 구독정보에 구독자와 자신의 관계를 지정해주시면 독자로 인정됩니다.", "독자회원");
this.addArticle("1231841", "자매지를 구독하고 있는데 독자 회원이 될 수 있나요?", "2014-06-01","71","조선일보 신문을 가정에서 정기 구독하는 경우 독자 회원 자격이 주어집니다. 자매지를 구독하거나, 법인 이름으로 구독하는 경우에는 독자 회원이 될 수 없습니다.", "독자회원");
this.addArticle("1231840", "조선멤버스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","70","조선닷컴 통합 회원으로 가입 후 조선닷컴 '개인정보>구독인증>' 또는 조선멤버스 ' 신문독자정보>신문독자인증'에서 구독자명, 구독자와의 관계(본인 이름이 아닌 신문 구독자명), 구독 주소 등의 정보 입력 후 구독 인증이 완료 되면 조선멤버스의 '독자 회원'으로 인증 됩니다. ", "조선멤버스");
this.addArticle("1231838", "회비나 이용료를 내야 하나요?", "2014-06-01","69","회비나 이용료는 없습니다.", "조선멤버스");
this.addArticle("1231837", "조선일보를 구독하면 조선멤버스 이용이 가능한가요?", "2014-06-01","68","가정에서 조선일보를 구독하시는 모든 독자는 조선멤버스의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
아직 독자 회원이 아닐 경우, 조선닷컴 '개인정보>구독인즈' 또는 조선멤버스 '신문독자정보 > 신문독자인증'에서 '구독 정보'를 입력하시면 됩니다.
", "조선멤버스");
this.addArticle("1231836", "회원으로 가입하지 않은 독자도 이용이 가능한가요?", "2014-06-01","67","현재 조선일보를 구독한다면 지금 조선닷컴 회원으로 가입 하시고, 조선닷컴 '개인정보>구독인증' 또는 조선멤버스 '신문독자정보>신문독자인즈'에서 구독 인증을 받으세요. 조선멤버스는 독자에게 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있습니다. 한 가정당 2명의 구성원이 독자 회원으로 조선멤버스를 이용할 수 있습니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231835", "조선미디어란 무엇인가요?", "2014-06-01","66","'조선미디어' 이란 ㈜조선일보, ㈜조선비즈, ㈜헬스조선, ㈜조선뉴스프레스, ㈜조선교육문화미디어, ㈜IT조선 서비스를 통칭하는 명칭이며 약관에 따라 모든 회원정보를 통합하여 운영하고 있습니다. 그러므로 통합 운영되는 사이트 중 어느 한 곳에만 가입하면 모든 조선미디어의 회원 자격이 주어집니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231834", "조선미디어의 회원일 경우 조선멤버스 회원가입은 어떻게 하나요?", "2014-06-01","65","조선미디어 회원일 경우 조선멤버스의 회원으로 가입하실 필요가 없습니다. 단, 조선닷컴 '개인정보>구독인증> 또는 조선멤버스 '신문독자정보 >신문독자인증' 페이지를 통해 구독 정보를 입력해 주시고 해당 센터에서 독자임이 확인되면 조선멤버스의 독자 회원으로 등급이 변경 됩니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231832", "아이디(이메일)를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","64","webmaster@chosun.com으로 변경을 원하시는 이메일 ID와 당사 사이트에 가입된 이메일 ID를 기입하여 변경 요청 메일을 보내주시기 바랍니다.
해당 메일 계정의 소유주임을 확인하기 위하여 현재 가입된 메일 주소를 발신인으로 메일을 보내주시기 바랍니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231831", "비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","63","조선닷컴에 로그인 하신 후 개인정보에서 비밀번호 변경을 클릭하시면 됩니다.", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231829", "이메일 아이디를 분실했어요.", "2014-06-01","62","휴대폰 본인인증을 완료한 회원만 아이디 찾기가 가능합니다
본인인증을 하지 않았으면 신규 회원가입 후 이용해주세요
[아이디 찾기 바로가기]", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231828", "회원 탈퇴 후 동일 아이디로 재가입할 수 있나요?", "2014-06-01","61","가입 후 탈퇴 했던 아이디로 재가입이 가능합니다. 단, 이전에 가입되어 활동한 이력을 연계하여 사용하실 수 없습니다. 새로운 신규 회원으로 가입 되는 것입니다.
", "가입/탈퇴");
this.addArticle("1231826", "조선멤버스 회원에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","60","조선미디어 통합 회원으로 서비스 되고 있습니다. 따라서, 별도의 조선멤버스 회원 탈퇴가 아닌 조선미디어 회원 탈퇴가 됩니다.
회원 탈퇴는 조선닷컴 로그인 후 개인정보 페이지를 통해 언제든 가능합니다.
", "조선멤버스");
this.addArticle("1231825", "회원 탈퇴 후에도 조선멤버스 서비스의 이용이 가능한가요?", "2014-06-01","59","조선멤버스는 조선미디어 회원에게 제공하는 서비스이므로 비회원은 이용할 수 없습니다. 해지하셨다면 조선미디어 회원으로 새로 가입하셔야 이용할 수 있습니다.", "조선멤버스");
this.addArticle("1231824", "이사 갈 주소로 구독을 계속하려면 어떻게 해야 하나요?", "2014-06-01","58","조선멤버스에서 이사 신청이 가능합니다. '구독신청과 독자서비스>이사신청' 페이지에서 이사 가는 날짜와 이사 갈 주소를 입력해 주십시오. 해당 센터에서 확인 후, 변경된 주소로 신문이 배달됩니다.
기존 주소에서 신문을 중지하고, 이사 갈 주소에서 신문을 신규 구독하면 장기 독자에게 제공하는 혜택을 받을 수 없습니다. 이사 신청을 별도로 하셔야 기존의 구독 기간을 그대로 유지하여 장기 독자가 될 수 있습니다. 해당 센터 또는 고객센터 1577-8585에서도 이사 신청이 가능합니다.
", "이사/휴독");
this.addArticle("1231820", "사이버포인트가 무엇인가요?", "2014-06-01","57","조선멤버스에서 드리는 사이버포인트는 조선닷컴 종이신문 PDF와 인물정보를 볼 수 있는 결제통장입니다. 조선닷컴의 종이신문 PDF를 보기 위해선 일정 금액 결제 후에 가능합니다. 하지만, 조선미디어 독자 회원은 매달 100,000포인트를 제공받으며, 이 포인트로 충분히 오늘 못 본 신문을 다시 보기 가능합니다.
'조선닷컴>개인정보>구독인증'에서 구독 정보를 입력하시면 독자 회원으로 인증됩니다.독자 회원은 조선미디어 회원가입 한, 조선일보를 구독하는 본인 포함 가족 구성원 2명까지 가능하며, 조선멤버스에서 제공하는 모든 서비스 이용과 독자 회원만을 위한 이벤트 응모 가능합니다.
", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231819", "사이버포인트는 누가 받을 수 있나요?", "2014-06-01","56","조선미디어 회원중 '독자회원'에 한해 제공됩니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231818", "사이버포인트는 어디에 사용하나요? ", "2014-06-01","55","사이버포인트로 조선닷컴의 종이신문 PDF 와 인물정보검색 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231817", "사이버포인트를 다 소진하면 추가 충전이 가능한가요? ", "2014-06-01","54","members@chosun.com 또는 조선멤버스 온라인 상담 문의에 해당 아이디를 알려주신 후 사이버포인트 추가 지급을 요청하면 포인트를 충전해 드립니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231816", "사이버포인트를 양도할 수 있나요?", "2014-06-01","53","사이버포인트는 개인에게 지급되며 다른 회원과 주고 받을 수 없습니다. 또한 잔여 포인트가 있더라도 매월 말일에 자동 소멸되며 따라서 잔액이 다음달로 누적되지 않습니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231815", "사이버포인트 유료 충전 방법을 알고 싶어요.", "2014-06-01","52"," '조선멤버스>신문독자정보>유료서비스' 에서 캐시를 충전하면 포인트로 이용 가능합니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231814", "포인트 충전 일은 언제인가요?", "2014-06-01","51","매월 1일 독자 회원에 한 해 100,000 포인트가 자동 충전됩니다. 매월 말일까지 사용하다 남는 포인트는 자연 소멸되며, 다음 달 1일을 기해 다시 100,000 포인트가 충전됩니다.", "사이버 포인트");
this.addArticle("1231813", "조선일보 사이버센터란 무엇인가요?", "2014-06-01","50","조선일보 사이버센터는 오프라인으로 활동을 하는 것이 아니고, 조선멤버스 내에서 각 지역의 센터를 인터넷으로 관리해주는 곳입니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231812", "사이버 센터는 어떤 제도인가요?", "2014-06-01","49","신문을 배달하고 있는 현재의 센터와는 달리 조선일보 사이버 센터는 오프라인의 센터를 보유하지 않습니다. 운영자인 센터장은 본인의 친척이나 이웃 등은 물론 전국을 대상으로 신규 확장을 하며 확장 및 유지 실적에 따라 본사로 부터 일정액의 확장 수당 및 유지 수당을 매월 지속적으로 지급 받게 되는 새로운 개념의 신문 센터입니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231811", "누구나 사이버 센터장이 될 수 있나요?", "2014-06-01","48","조선일보를 구독하고 있는 만18세이상 성인이면 누구나 신청자격이 됩니다. 등록신청이후 본사에서 심사하여 승인이 되면 사이버 센터장으로 정식 활동할 수 있게 됩니다. 승인여부는 [사이버센터장 정보수정]에서 '계약구분'을 보시면 확인할 수 있습니다. '현임'이 승인된 상태입니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231810", "기존 사이버 확장 요원과는 어떻게 다른가요?", "2014-06-01","47","기존 사이버 확장요원은 신규 확장시 일회성으로 확장 수당을 지급받게 됩니다. 하지만 사이버 센터장은 구독자가 신문을 구독하는 한 계속해서 1부당 3천원의 확장 유지 수당을 받을 수 있습니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231809", "인터넷을 통해 사이버 센터장으로 등록할 때 주의할 점은 없나요?", "2014-06-01","46","먼저 조선미디어 회원으로 가입하세요. 가입하신 이후 조선멤버스 하단 메뉴 '구독 권유'를 클릭하여 사이버 센터장으로 등록하시면 됩니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231808", "사이버 센터장의 자격 유지 조건이 있나요?", "2014-06-01","45","예. 있습니다. 일정 기간내에 일정 구독자 이상을 확장 및 유지해야 사이버 센터장의 자격을 유지할 수 있습니다. (1년까지 10부를 확장하고 이를 지속적으로 유지해야 합니다)", "사이버센터");
this.addArticle("1231807", "대상매체와 지급되는 수당은 어떻게 되나요?", "2014-06-01","44","매체는 조선일보에만 한정 됩니다. 1부당 수당은 3천원입니다. 사이버 센터장이 확장 유치한 독자가 신문을 구독하는 한 지속적으로 확장 유지 수당 (1부당 3천원)을 드립니다. 단, 독자가 유료 완납한 경우에만 수당을 받을 수 있습니다. 예컨데 100명의 독자를 확보/유지시 매월 30만원을 월급형식으로 받게 됩니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231806", "메뉴별로 사이트 이용법을 간단히 설명해 준다면?", "2014-06-01","43","[센터장 정보수정]은 센터장 개인의 정보를 수정할 수 있는 곳이며, [신규독자입력]은 신문 구독자를 확장한 뒤 입력하는 화면이며, [입력독자현황]은 직접 확장 입력한 대상에 대해 조회할 수 있는 화면이며, [확인독자현황]은 내가 확장한 대상자를 센터에서 최종적으로 확인하여 최종 확인 처리가 끝난 독자에 대한 현황을 조회하는 화면이며, [수당지급현황]은 내가 지급받은 또는 지급받을 수당에 대해서 조회할 수 있는 화면입니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231805", "확장 확인은 어떻게 하나요?", "2014-06-01","42","사이버 센터장이 확장한 독자는 해당센터에서 직접 독자에게 전화 및 방문을 통해 구독의사와 구독조건에 대해서 확인절차를 거칩니다. 정상적으로 확장된 경우 '확장실적조회'화면의 '확인상태'에 '확인'으로 표시됩니다.", "사이버센터");
this.addArticle("1231802", "사이버 센터장 신청은 어디서 하나요?", "2014-06-01","41","조선멤버스 상단에 '사이버센터장' 을 클릭하세요.
자세한 문의는 사이버 센터장 안내 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
☎ 02-724-5764", "사이버센터");
this.addArticle("1231796", "확장 대상 지역은 제한이 있나요?", "2014-06-01","40","전국 읍단위 이상의 주소지이면 전국 어디라도 가능합니다. 일부 면단위나 도서지역의 경우 여건상 직접 배달이 불가능한 경우가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 상단의 전화번호로 문의하시면 됩니다.", "사이버확장");
this.addArticle("1231794", "수당은 언제 받을 수 있나요?", "2014-06-01","39","센터에서 독자확인을 거쳐 확장실적조회 페이지에 ‘확인’으로 표시된 경우 확인일자로부터 1주일 이내에 사이버확장요원 본인이 등록시 지정한 은행구좌로 송금됩니다.", "사이버확장");
this.addArticle("1231792", "현금영수증 제도가 무엇인가요?", "2014-06-01","38","조세 투명성 확보를 위해 조세특례제한법 제126조의 3에 의해 소비자가 현금과 함께 카드(적립식카드, 신용카드 등), 핸드폰번호 등을 제시하면, 가맹점은 현금영수증 발급장치를 통해 현금영수증을 발급하고 현금결제 건별 내역은 국세청에 통보되는 제도입니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231791", "구독료도 현금영수증 발행 대상이 되나요?", "2014-06-01","37","본지의 구독료 납부는 자동이체 (카드 자동이체는 제외), 지로, 방문 수금 등의 방법으로 구독료를 납부를 하고 있는 개인은 누구나 발급을 받을 수 있습니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231790", "조선일보에서 구독료 현금영수증을 발행해 줄 수 있는 매체는 어떤 것이 있나요?", "2014-06-01","36","조선일보, 스포츠조선 그리고 주간조선, 월간산, 월간조선, 여성조선 등의 자매지입니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231789", "구독료 현금영수증 발행은 어디서 하나요?", "2014-06-01","35","구독료에 대하여 현금영수증을 발행해 주는 주체는 구독자의 현 거주지 관할 센터가 됩니다. 구독료 납부 창구가 관할 센터이기 때문이며, 센터가 현금영수증 가맹점으로 등록을 하여 납부 받은 구독료에 대해 현금영수증을 발행 승인 처리합니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231788", "구독료 현금영수증을 발급받지 못하는 경우도 있나요?", "2014-06-01","34","현금영수증을 발급 신청을 했거나, 지로 또는 자동이체 납부를 한 경우, 본사가 국세청에 발급 신청을 하고 있습니다.단, 지로납부가 아닌 ‘방문’, ‘계좌이체’ 등으로 납부하신 경우는 현금영수증 발급 신청을 하셔야 합니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231787", "현금영수증 발급 처리 결과를 어디서 확인할 수 있나요?", "2014-06-01","33","국세청 현금영수증 발급 사이트(https://www.hometax.go.kr) 에 회원 가입하신 후, 조회가 가능합니다.
· 전월 21일부터 당월 20일까지 구독료 납부 건에 대해서는 익월 5일 이후에 조회가 가능합니다.
예) 10월 20일 납부 - 11월 5일 조회 가능, 10월 27일 납부 - 12월 5일 조회 가능
", "현금영수증");
this.addArticle("1231785", "현금영수증 발급 신청 절차는 어떻게 되나요?", "2014-06-01","32","현금영수증 자진발급제가 시행됨에 따라 지로와 자동이체로 구독료를 납부하고 계시는 독자께는 별도의 신청 절차 없이, 조선일보에서 자동으로 국세청에 등록시켜 드립니다.
· 이사를 가실 때 조선멤버스의 '이사 신청'을 이용하시면 전체 기간에 대해 혜택을 받을 수 있습니다.
· 일부 소규모 센터의 경우 현금영수증 가맹점으로 등록되어 있지 않아 처리 안될 경우 이메일로 공지해 드립니다.
· 조선일보사는 독자가 납부한 구독료에 대해 현금 영수증을 해당 센터의 명의로 발급해 드립니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231784", "독자는 구독료 현금영수증 전표를 갖고 있어야 하나요?", "2014-06-01","31","현금영수증 전표를 별도로 모아 두거나, 소득 공제 신청시 별도의 증빙 서류를 제출할 필요가 없습니다. 국세청 현금영수증 발급 사이트(https://www.hometax.go.kr)에서 신청하면 됩니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231783", "구독료 현금영수증 발급 신청할 때 구독자명으로만 발급 신청할 수 있나요?", "2014-06-01","30","자동이체로 납부하는 독자는 납부자명으로 신청이 되며, 지로 또는 방문에 의해 납부하고 있는 구독 가정에서는 누구나 현금영수증 발급을 신청할 수 있습니다.
단, 이중 발급을 방지하기 위해 제일 먼저 발급 신청한 사람에게만 발급 승인이 이루어집니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231782", "소득 공제시 가족 간 취합이 가능한가요?", "2014-06-01","29","근로소득자는 의료비에 대한 소득공제처럼 부양가족(배우자 및 자녀)의 현금영수증 거래내역을 취합할 수 있습니다. 소득공제 신청 시 별도의 증빙서류를 제출할 필요가 없이 부양가족(배우자 및 자녀) 이름으로 국세청 현금영수증 발급사이트 [https://www.hometax.go.kr] 에서 공제대상금액 합계액만 [신용카드 등 소득공제 신청서]에 기재하면 됩니다. ", "현금영수증");
this.addArticle("1231781", "현금영수증 제도의 혜택은 어떻게 되나요?", "2014-06-01","28","근로소득자이거나 근로소득자의 부양가족(배우자 및 자녀)인 경우에는 총 급여액의 15%를 초과하는 현금영수증 사용금액의 20%를 연말정산 시 500만원 한도 내에서 소득공제 받을 수 있습니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231780", "연말 소득공제의 대상 기간은 어떻게 됩니까?", "2014-06-01","27","연말 소득공제 대상은 소득세법에 의해 올해 1월 부터 12월 31일까지의 거래만 적용이 됩니다. 따라서 구독료 현금영수증도 올해 1월부터 12월까지의 구독료 납부건에 대해서 적용이 됩니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231779", "과거 납부 분에 대해서는 소급적용이 되나요?", "2014-06-01","26","구독료 현금영수증 발급 신청 시 당월 이후 건에 대해서만 매달 발급 처리됩니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231778", "구독료 현금영수증을 발급 신청하려는 사람은 국세청 현금영수증 가입사이트에 본인 이름으로 회원가입(등록) 해야 하나요?", "2014-06-01","25","현금영수증을 본인 이름으로 발급 신청하려는 사람은 반드시 국세청 홈택스 [https://www.hometax.go.kr] 사이트에 본인 이름으로 회원가입(등록) 해야 합니다. 가족 간에 현금영수증을 취합할 수 있지만 본인 명의로 현금영수증을 발급받으려면 하면 일단 국세청 홈택스 사이트에 반드시 본인이 등록(회원가입) 되어 있어야 합니다.", "현금영수증");
this.addArticle("1231776", "당첨된 경품의 배송현황은 어떻게 알 수 있나요?", "2014-06-01","24","이벤트 당첨자 발표 페이지에서 발송 안내를 확인하실 수 있습니다.", "이벤트");
this.addArticle("1231774", "경품은 어떻게 받나요?", "2014-06-01","23","이벤트에 따라 상이할 수 있으나, 일반적으로는 아래와 같은 방식으로 경품을 증정합니다.
· 모바일 경품 : 배송 정보에 입력한 핸드폰 번호로 발송.
· 택배 발송 : 우체국 등의 택배 업체를 통해 발송.(예: 화장품, 주방용품, 도서, 전자제품 등)
· 직접 수령 : 파손되기 쉬운 제품들은 인근 매장에서 수령.(예: 와인)
· 현장 확인 : 입장시 당첨된 아이디, 이름 등으로 확인.(예: 공연, 전시회, 미술관, 교육 등)
· 티켓 사용 : 티켓을 배송하면 수령하여 사용하거나 상황에 따라 미리 예약해서 사용하는 방식. (예: 호텔, 콘도, 입장권, 이용권)", "이벤트");
this.addArticle("1231773", "새로 생긴 이벤트는 언제 확인할 수 있나요?", "2014-06-01","22","매주 1회 발송되는 조선멤버스 정기 메일을 통해 새롭게 진행되는 이벤트를 확인하실 수 있습니다. 단, 조선멤버스 '신문독자정보>뉴스레터 수신 설정'에서 수신 동의하셔야 받아 보실 수 있습니다. ", "이벤트");
this.addArticle("1231772", "경품을 받을때 따로 납부해야 하는 금액이 있나요?", "2014-06-01","21","고가의 경품(5만원를 초과하는 상품이나 상금)인 경우, 경품 금액의 22%를 제세공과금(기타 소득)으로 납부하셔야 합니다. 제세공과금 납부 후 경품 수령을 원하시는 경우 회사에서 세금(원천징수) 신고를 위하여 제세공과금 납부자의 개인정보(주민번호 포함)에 대한 수집 동의를 요청할 수 있습니다. 단, 제세공과금을 지불하지 않거나, 정보 수집에 동의하지 않는다면 경품을 받을 수 없습니다. 이는 법적인 의무사항입니다. ", "이벤트");
this.addArticle("1231771", "온라인에서 구독료를 납부할 수 있나요?", "2014-06-01","20","지로용지만 있다면 조선멤버스에서 매달 구독료를 납부할 수 있습니다. 구독 인증을 완료한 후 '신문독자정보>요금납부변경'에서 [실시간 계좌이체]와 [인터넷지로납부]를 통해 가능합니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231770", "구독료를 납부하려 하는데 '실시간 계좌 이체' 어떻게 하나요?", "2014-06-01","19","조선멤버스 '신문독자정보>요금납부변경'에서 납부 가능합니다.지로용지에 인쇄된 '전자납부번호'만 입력하면 계좌이체 시 수수료 없이 납부 가능합니다. 이달의 구독료를 조선멤버스에서 납부하게 되면, 다음 달부터는 지로용지가 없어도 '최근납부번호'를 선택하여 바로 납부할 수 있습니다.
· '전자납부번호'를 알 수 없는 경우, 고객센터 1577-8585 로 연락 주시기 바랍니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231769", "구독료를 납부하려 하는데 '인터넷지로납부'는 어떻게 하나요?", "2014-06-01","18","인터넷 지로납부는, 금융결제원 인터넷 지로 납부 사이트(www.giro.or.kr)에서 구독료를 납부하는 것입니다. 지로용지를 준비하여 사이트에서 안내하는 순서에 따라 구독료를 납부하시기 바랍니다. ", "구독료납부");
this.addArticle("1231768", "구독료를 납부하는 방법에 무엇이 있나요?", "2014-06-01","17","· 계좌 자동이체: 매달 28일 계좌에서 구독료가 자동이체됩니다. 조선멤버스에서 계좌 자동이체 신청하세요.
· 신용카드 자동이체: 매달 28일 신용카드에서 구독료가 자동이체됩니다. 조선멤버스에서 신용 카드자동이체 신청하세요.
· 지로납부: 매달 말, 해당 센터에서 독자 가정을 방문하거나 우체통에 지로를 배달합니다. 지로를 가지고 은행 또는 편의점을 방문하시거나, 온라인 계좌이체로 구독료 납부가 가능합니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231767", "이미 납부한 구독료 내역을 확인할 수 있나요?", "2014-06-01","16","조선멤버스 '신문독자정보>구독료 결제 정보' 서비스를 통해 현재까지 납부하신 구독료 내역을 한 눈에 확인하실 수 있으며, 구독 인증을 완료 하셔야 확인 가능합니다.단, 이번 달 납부 내역은 20일 마감 이후에 확인할 수 있습니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231766", "자동이체 신청은 어떻게 하나요?", "2014-06-01","15","자동이체 신청은 '신문독자정보>요금납부변경'에서 가능합니다. 신용카드번호, 카드 유효 기간과 본인 확인만 거치면 자동 이체가 가능합니다. 구독료는 매달 28일에 출금됩니다. 해당 센터 또는 고객센터 1577-8585 에서도 신청이 가능합니다. ", "구독료납부");
this.addArticle("1231764", "자동이체는 매월 며칠에 출금하나요?", "2014-06-01","14","계좌와 신용카드 자동이체 출금일은 매월 28일입니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231763", "이번달 구독료 납부내역을 실시간으로 조회할 수 있나요?", "2014-06-01","13","매달 20일 마감이후에 이번달 구독료 내역을 확인할 수 있습니다. 20일 전에는 확인할 수 없습니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231762", "구독료 납부 지로가 오지 않거나, 지연되는데 어떻게 해야하나요?", "2014-06-01","12","해당 센터이나 고객센터 1577-8585로 연락 주시기 바랍니다. 지로에 찍힌 '전자납부번호'를 알려드리면 조선멤버스에서 구독료를 납부할 수 있습니다. 지로 재발급을 요청하시면 해당 센터에서 다시 보내드립니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231761", "구독료 할인받을 수 없나요?", "2014-06-01","11","신문 구독료는 월 20,000원입니다. 특별한 이유없이 할인은 불가능하며, 구독기간에 따라 해당센터에서 할인을 제공할 수는 있지만 '신문고시규정'을 초과하는 할인은 불가합니다.", "구독료납부");
this.addArticle("1231760", "구독료 선결제가 가능한가요?", "2014-06-01","10","해당 센터에 전화하셔서 선결제를 요청하시면 처리가 가능합니다. ", "구독료납부");
this.addArticle("1231758", "조선멤버스 레터를 받아보고 싶습니다. ", "2014-06-01","9","이메일 수신 설정을 하신 회원에게 매주 1회 조선멤버스 레터를 발송합니다. 조선멤버스 레터는 조선일보 독자 회원에게 좀 더 다양한 텐츠 안내와 이벤트에 대한 정보를 보내드리고 있습니다.
로그인 후 조선멤버스 '신문독자정보>뉴스레터 수신 설정'에서 수신 동의하셔야 받아 보실 수 있습니다.", "조선멤버스");
this.addArticle("1231757", "조선멤버스 레터 수신 동의를 했는데 메일을 받지 못하고 있습니다. ", "2014-06-01","8","레터 수신 설정에서 '수신거부'를 하셨거나, 스팸 메일함으로 수신되었는지 확인하시기 바랍니다. 또한, 법인 이메일의 경우 회사 차원에서 수신 거부를 설정하는 경우도 있습니다.
지속적으로 문제가 해결되지 않는다면 members@chosun.com 또는 고객센터 1577-8585로 연락 주시기 바랍니다.", "조선멤버스");
this.addArticle("1231752", "온라인 상담 문의를 드렸는데 답이 없네요.", "2014-06-01","7","온라인 상담에서 접수된 문의는 업무 시간 내에 최대한 빠른 답변을 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 원하시는 시간까지 답변을 받지 못하셨다면 고객센터 1577-8585 또는 해당 센터로 직접 연락을 주시면 좀 더 신속한 답변을 받으실 수 있습니다.", "조선멤버스");
this.addArticle("1231737", "자동로그인 기능은 어디서나 써도 될까요?", "2014-06-01","6","자동로그인 기능을 사용하면 아이디와 비밀번호를 매번 입력하실 필요가 없습니다. 하지만 개인용이 아닌 공용 기기에서 이 기능을 사용하면 아이디와 비밀번호가 유출될 우려가 있습니다. 예를 들어 관공서나 사무실, PC방 등에 설치된 공용 기기에서는 자동로그인 기능을 사용하지 않아야겠지요. 공용 기기에서 로그인 서비스를 이용한 후엔 반드시 로그아웃을 꼭 해 주세요.", "로그인");
this.addArticle("1231736", "자동로그인을 설정한 모바일 기기를 잃어버렸습니다.", "2014-06-01","5","비밀번호를 변경하면 자동로그인 기능이 해제됩니다. 비밀번호 변경은 조선닷컴의 ’개인정보 설정’ 코너에 있는 ’비밀번호 변경’ 기능으로 할 수 있습니다.", "로그인");
this.addArticle("1231730", "본인인증 인증은 반드시 해야 하나요?", "2014-06-01","4","본인인증 없이도 대부분의 서비스를 사용할 수 있습니다.
단, 기사에 100자평을 달거나 독자 이벤트에 참여하려면 본인인증 절차를 거쳐야 합니다.
본인인증은 매번 하는 것이 아니라 최초 1회만 하면 됩니다. 기존에 본인인증을 한 회원은 별도로 본인인증을 할 필요가 없습니다.", "본인인증");
this.addArticle("1231728", "국내에 거주하는 외국인(회원)도 본인 인증을 해야 하나요?", "2014-06-01","3","100자평 쓰기 등의 일부 서비스를 이용하기 위해선 '휴대폰' 본인인증 절차를 거쳐야 합니다.
신분을 확인할 수 있는 이름과 생년월일이 기재되어 있는 신분증 (국외 신분증/운전면허증, 외국인 등록증, 여권 사본 등) 사본을 이메일 webmaster@chosun.com 로 보내주시기 바랍니다.
가능한 빠른 시일 내에 처리하도록 노력하고 있으나, 근무 시간 내에 처리가 가능하므로 이로 인해 지연될 경우 양해를 부탁드립니다.", "본인인증");
this.addArticle("1231726", "회원 탈퇴를 어떻게 할 수 있나요?", "2014-06-01","2","로그인 후 개인정보 페이지 하단 부분에 ’탈퇴하기’ 메뉴로 회원을 탈퇴할 수 있습니다.
조선미디어 회원 탈퇴 시 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 회원가입 시 제공한 모든 정보는 삭제됩니다.
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this.addArticle("1231725", "탈퇴를 하면서 조선닷컴에 남긴 댓글을 삭제하고 싶습니다.", "2014-06-01","1","회원 탈퇴를 한다고 해서 작성한 글과 댓글은 자동으로 삭제되지 않습니다. 또한, 탈퇴한 회원 정보는 존재하지 않기 때문에 본인 확인이 불가하여 임의로 삭제가 어렵습니다. 탈퇴 전 본인이 쓴 100자평을 삭제한 뒤 탈퇴해 주시길 바랍니다.", "가입/탈퇴");
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